T-Cross Club

Cari tutti, ho un problema con la T-Cross. Quando scende la sera o mi trovo in zone in ombra, le luci del contachilometri e del contagiri diventano buie. Il cerchio e i numeri non si vedono; paradossalmente, restano accesi e si raccendono solo quando c'è luce o torno alla luce. Secondo il servizio We Connect non dipende dall'aggiornamento, perché io non ho il cruscotto digitale. Comunque ho mandato loro le foto e sto aspettando una risposta. Al Service, non mi hanno preso in carico l'auto. Prima mi hanno detto che l'avrebbero guardata il 20 aprile, al cambio gomme, sostenendo che forse avrebbero dovuto fare un aggiornamento in officina, poi, dopo mia insistenza, hanno girato la segnalazione al capo officina, con cui hanno parlato al telefono, e mi hanno detto che mi avrebbero fatto sapere. Alla mia richiesta in merito, hanno risposto che il capo officina si sarebbe dovuto documentare sul da farsi, ossia aggiornamento o intervento più impegnativo. Il capo officina ha anche chiesto se l'auto fosse stata acquistata da loro (sì, ma sinceramente non vedo cosa sarebbe potuto cambiare, visto che la garanzia e, in generale, l'assistenza, sono estese a tutti i Service VW). A una settimana dalla segnalazione, non ho avuto ancora un riscontro. Premesso che oggi andrò di nuovo a sentire se ci sono novità, voi che cosa ne pensate? Che cosa può essere successo? Ho provato anche a risolvere da sola, riavviando l'infotainment, mediante pressione del tasto volume in attesa della comparsa del logo VW, ma non è servito a niente. La garanzia mi scade a giugno. Grazie a chi mi aiuterà.

a vajolet : per ovviare in attesa dell' officina hai provato ad alzare al massimo la luminosita' con la regolazione sulla barra dell' infotraitment ?

vajolet ha scritto: 18/03/2026, 5:16 Cari tutti, ho un problema con la T-Cross. Quando scende la sera o mi trovo in zone in ombra, le luci del contachilometri e del contagiri diventano buie. Il cerchio e i numeri non si vedono; paradossalmente, restano accesi e si raccendono solo quando c'è luce o torno alla luce. Secondo il servizio We Connect non dipende dall'aggiornamento, perché io non ho il cruscotto digitale.
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potrebbe essere che si siano fulminatE entrambia le luci retro_illuminazione ??? entrambe ?
Il relativo fusibile è OK ?

vajolet ha scritto: 18/03/2026, 5:16 ....
Il capo officina ha anche chiesto se l'auto fosse stata acquistata da loro (sì, ma sinceramente non vedo cosa sarebbe potuto cambiare, visto che la garanzia e, in generale, l'assistenza, sono estese a tutti i Service VW).
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concordo, la garanzie è valida in tutti i conessionari, mha !!!

vajolet ha scritto: 18/03/2026, 5:16 ....
La garanzia mi scade a giugno. Grazie a chi mi aiuterà.

una cosa importante è farsi segnare nel loro computer come autovettura accettata/controllata da loro ed avere un foglio di carta dove hanno riscontato ...

giorgio b. ha scritto: 18/03/2026, 16:57 @ vajolet : per ovviare in attesa dell' officina hai provato ad alzare al massimo la luminosita' con la regolazione sulla barra dell' infotraitment ?

ecco questa potrebbe essere una prova da fare

giorgio b. ha scritto: 18/03/2026, 16:57 a vajolet : per ovviare in attesa dell' officina hai provato ad alzare al massimo la luminosita' con la regolazione sulla barra dell' infotraitment ?

Dove devo andare nell'infotainment?

Alessandro_1 ha scritto: 19/03/2026, 19:26

vajolet ha scritto: 18/03/2026, 5:16 Cari tutti, ho un problema con la T-Cross. Quando scende la sera o mi trovo in zone in ombra, le luci del contachilometri e del contagiri diventano buie. Il cerchio e i numeri non si vedono; paradossalmente, restano accesi e si raccendono solo quando c'è luce o torno alla luce. Secondo il servizio We Connect non dipende dall'aggiornamento, perché io non ho il cruscotto digitale.
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potrebbe essere che si siano fulminatE entrambia le luci retro_illuminazione ??? entrambe ?
Il relativo fusibile è OK ?

E chi lo sa...io non so dove mettere le mani, e loro non mi hanno preso in carico l'auto.

vajolet ha scritto: 18/03/2026, 5:16 ....
Il capo officina ha anche chiesto se l'auto fosse stata acquistata da loro (sì, ma sinceramente non vedo cosa sarebbe potuto cambiare, visto che la garanzia e, in generale, l'assistenza, sono estese a tutti i Service VW).
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Alessandro_1 ha scritto: 19/03/2026, 19:26 concordo, la garanzie è valida in tutti i conessionari, mha !!!

Appunto...

vajolet ha scritto: 18/03/2026, 5:16 ....
La garanzia mi scade a giugno. Grazie a chi mi aiuterà.

Alessandro_1 ha scritto: 19/03/2026, 19:26 una cosa importante è farsi segnare nel loro computer come autovettura accettata/controllata da loro ed avere un foglio di carta dove hanno riscontato ...

Non mi hanno rilasciato nulla. Lunedì andrò di nuovo a sentire e vedrò di farmi rilasciare una carta.

giorgio b. ha scritto: 18/03/2026, 16:57 @ vajolet : per ovviare in attesa dell' officina hai provato ad alzare al massimo la luminosita' con la regolazione sulla barra dell' infotraitment ?

Alessandro_1 ha scritto: 19/03/2026, 19:26 ecco questa potrebbe essere una prova da fare

Non ho trovato il percorso da fare. La cosa interessante è che se li illumino con la torcia dell'iPhone, si accendono e, appena la allontano, si spengono.

Menù car impostazioni e poi lo trovi

a vajolet : accendi il quadro , impostazioni car , nella parte superiore dell' infotraitment trovi una barra bianca di 2 cm circa ,
falla scendere con il dito e sotto troverai la regolazione della luminosita' degli strumenti. prova a metterla al massimo .
io l'ho regolata al medio e vedo bene con qualsiasi luminosita' . ( sempre in attesa del tecnico wv )
un saluto a tutti i possessori di t-cross ( croce e delizia della nostra vita ).

giorgio b. ha scritto: 20/03/2026, 13:24 a vajolet : accendi il quadro , impostazioni car , nella parte superiore dell' infotraitment trovi una barra bianca di 2 cm circa ,
falla scendere con il dito e sotto troverai la regolazione della luminosita' degli strumenti. prova a metterla al massimo .
io l'ho regolata al medio e vedo bene con qualsiasi luminosita' . ( sempre in attesa del tecnico wv )
un saluto a tutti i possessori di t-cross ( croce e delizia della nostra vita ).

Ciao, ho provato ad andare in Car, che nel mio modello è a destra, ma le luci non ci sono proprio: le uniche 2 opzioni sono Dati di marcia e Dati del Veicolo (e l’ultima novità è che ho pure un calo di pressione allo pneumatico posteriore sinistro, con allarme all’accensione e spia gialla fissa nel cruscotto. L’invito è controllare tutte e quattro le ruote).

Che strano. La possibilità di regolare l'illuminazione degli strumenti ci deve essere. C'è da sempre. Il tuo caso sembra una serie di malfunzionamenti da controllare in officina col PC. Ci sono aggiornamenti che possono essere installati solo da loro. Io l'ho dovuto fare perché avevo una serie di allarmi falsi e malfunzionamenti. Mi hanno preso 60 euro ma lo hanno sistemato. Spero che tu riesca a risolvere

Sara.68 ha scritto: 21/03/2026, 22:20 Che strano. La possibilità di regolare l'illuminazione degli strumenti ci deve essere. C'è da sempre. Il tuo caso sembra una serie di malfunzionamenti da controllare in officina col PC. Ci sono aggiornamenti che possono essere installati solo da loro. Io l'ho dovuto fare perché avevo una serie di allarmi falsi e malfunzionamenti. Mi hanno preso 60 euro ma lo hanno sistemato. Spero che tu riesca a risolvere

Me lo auguro. La mia auto è ancora in garanzia, perché all'epoca avevo inserito un anno aggiuntivo ai 3 del finanziamento: di fatto, sono coperta fino a giugno.