Problemi [risolti] con il nuovo aggiornamento

[Alessandro_1]

Ma sai che a me ha proposto un aggiornamento del sistema OULC ( l'aggiornamento si svolge in tre fasi: autorizzazzione, download in background e installazione dopo aver spento il motore ) .
Purtroppo ho dovuto anullare l'operazione, in quanto dovevo fare una telefonata urgente, adesso mi toccherà penso aspettare ...

Cercando sul sito ufficiale ho trovato scritto:
Campagna OULC:
Per i modelli: T‑Cross, Polo, Taigo, T‑Roc Cabrio, T‑Roc, Tiguan, Tiguan ME, Touran NF, Passat B8, Passat B8 Variant, Arteon
Questa campagna include un aggiornamento dell’unità di connettività online dalla versione precedente 0143 alla versione più recente 0311.

Questo aggiornamento (Versione 0311, Campagna OULC) offre i seguenti miglioramenti:

Aggiornamento della connessione di rete
Miglioramento della stabilità e delle prestazioni
Senza questo aggiornamento, i servizi online mobili e il servizio di chiamata di emergenza (a seconda del modello di veicolo) non funzioneranno più dopo la disattivazione delle reti mobili 2G/3G.
Dopo l’aggiornamento, è necessario effettuare nuovamente l’accesso al veicolo utilizzando il proprio indirizzo e-mail e la password.
Il sistema di allarme antifurto online non sarà disponibile durante l’aggiornamento.

[Wide]

Ma è possibile che non si possa diventare utente principale senza passare dalla concessionaria? Auto presa usata e fuori garanzia.

Hai provato a fare la connessione come utente principale?

Certo, sono anche registrato sull'app ma mi si blocca sempre...

[Alessandro_1]

Ma è possibile che non si possa diventare utente principale senza passare dalla concessionaria? Auto presa usata e fuori garanzia.

Hai provato a fare la connessione come utente principale?

Certo, sono anche registrato sull'app ma mi si blocca sempre...

Fai una telefonata al: 800149846

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Allora per chi come me ha avuto problemi a diventare utente principale posto questa guida che ho provato e FUNZIONA finalmente.

Verificare innanzitutto che l’app sia aggiornata all’ultima versione disponibile.
Eventualmente cancellare e reinstallare l’applicazione per assicurarsi di utilizzare la versione più recente.

Nel veicolo controllare quanto segue:

Controllare che sia presente una connessione dati attiva: l’icona del globo deve essere visibile e di colore bianco.

Verificare che la modalità privacy sia impostata su “Condividi posizione”, seguendo il percorso:
Menu > Utenti > Setup > Sfera privata e servizi.

Se l’icona del globo risulta grigia o oscurata, La invitiamo a seguire i passaggi riportati di seguito per ristabilire la connessione:

Se il veicolo è già impostato su “Condividi posizione”, selezioni prima “Privacy massima” per 20 secondi.

Accenda l’accensione (con tutte le porte chiuse).

Attenda che il simbolo della privacy compaia sul sistema di infotainment.

Selezioni “Condividi posizione” tramite la funzione a tendina.

Attenda 30 secondi.

Spenga l’accensione, rimuova la chiave (se il veicolo non è dotato di sistema Kessy) e apra la porta del conducente.

Chiuda la porta.

Accenda nuovamente l’accensione.

Attenda che il simbolo della privacy ricompaia.

Selezioni nuovamente “Condividi posizione”.

Attenda che il globo diventi bianco (il processo può richiedere fino a 4 minuti).

In alcuni casi potrebbe essere necessario ripetere la procedura due volte.

Una volta ristabilita la connessione del veicolo, La invitiamo ad accedere al sistema infotainment seguendo il percorso: Menu > Utenti > Setup, quindi selezionare l’opzione “Diventa utente principale”.

Dopo aver inserito le credenziali del Suo account Volkswagen ID, sarà necessario seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo dell’infotainment, utilizzando entrambe le chiavi del veicolo, come richiesto dalla procedura di autenticazione.

io l'ho fatto e ci sono riuscito.
Saluti